IP-телефония, Аналоговые, гибридные АТС. Подберем оптимальный для вашего бизнеса вид телефонии. Настроим схемы хождения звонков, устраним проблемы в качестве звука, установим системы записи разговоров и многое другое.
ез грамотно настроенной АТС на предприятии нарушится внутренняя связь между сотрудниками, не будет возможности пользоваться преимуществами входящих телефонных линий. Все это приведет к колоссальным потерям как в прибыли, так и в лояльности клиентов и сотрудников. Компания «Слаботочник» поможет вам избежать репутационных и финансовых рисков, выполнив профессиональную настройку офисной АТС в Москве и области по выгодным ценам.
Оборудование
- Panasonic. В линейке мини-АТС данного производителя есть бюджетные аналоговые станции и более дорогие цифровые. Первые рассчитаны на работу с обычными телефонами, вторые совместимы со всеми линиями. Емкость цифровых больше, количество функций — обширнее. Настройка мини-АТС Panasonic не займет много времени.
- LG. Модельный ряд включает решения, выгодные для любого бизнеса — от офиса с 5–7 работниками до фирмы со штатом в тысячу сотрудников. Оборудование LG способно обеспечить бесперебойную связь в аварийных условиях.
- Siemens. Данная линейка рассчитана как на небольшие фирмы, так и на компании со штатом от 100 сотрудников в одном офисе. Простота эксплуатации сочетается с проверенными технологиями. Модульная структура позволяет проводить расширение.
- IP-телефония. Плюсы данного предложения — снижение стоимости звонков и интеграция с сервисами Интернета. Настройка IP-АТС при наличии в офисе оборудования займет один день, доставка и подключение — от 4 до 5 дней.
Облачные решения
Такая станция физически находится у провайдера. Вы пользуетесь функциями IP-АТС без приобретения оборудования. Для использования необходим только Интернет (DSL, LAN, Wi-Fi). Основные решения:
- Mango office. Виртуальная станция с широким набором услуг (переадресация, конференц-звонки, голосовая почта, факс, IVR, АОН, CRM).
- Виртуальная АТС и сервис IP-телефонии. Входящий городской номер бесплатный. Перевод звонка, переадресация, голосовая почта, факс, автоответчик, внутренние номера — лишь некоторые опции. Возможен прием звонков с сайта.
Настройка АТС включает следующие этапы
- Выбор оборудования. Сначала следует определиться, аналоговое, цифровое или гибридное решение выгоднее. Далее необходимо выбрать емкость. Лучше, чтобы она превышала на 40–50% необходимую, ведь следует ориентироваться на рост компании. Также определяются тип внешних линий (аналоговые, тональные/импульсные или цифровые ISDN) и их количество.
- Монтаж. Установка АТС в вашем офисе в Москве или области силами опытных монтажников нашей компании.
- Программирование. Распределим входящие и исходящие звонки и установим определение клавиш системных телефонных аппаратов. В рамках программирования АТС мы настроим в вашем офисе в Москве или области функции автосекретаря и установим длительность таймеров.
- Обучение персонала. Выполнив монтаж и настройку АТС, специалисты покажут вашим сотрудникам основы работы с системой, ответят на вопросы.
